Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD). En vigor desde el 20/06/2023

INTRODUCCIÓN

La presente información tiene en cuenta lo dispuesto en el RGPD y en el Código de Privacidad italiano (Decreto Legislativo de 30 de junio de 2003, n.º 196). El documento también se ha redactado sobre la base de las directrices de la Autoridad italiana de Protección de Datos, en particular las directrices contra el spam emitidas por dicha autoridad el 4 de julio de 2013.

Responsable del tratamiento: Bikilia S.r.l.

Sitio web al que se refiere la presente política de privacidad: https://yourdeclineoration.com/ (Sitio).

El responsable del tratamiento no ha designado un DPO (delegado de protección de datos). Por tanto, puede enviar cualquier solicitud de información directamente al responsable del tratamiento.

INFORMACIÓN GENERAL

El presente documento describe cómo trata el responsable del tratamiento los datos personales que facilitas en el Sitio.

A continuación se describen los principales tratamientos de tus datos personales. En particular, se explica la base jurídica del tratamiento, si es obligatorio facilitar los datos y las consecuencias de no hacerlo. Para describir mejor tus derechos, cuando ha sido necesario, hemos especificado si un determinado tratamiento de datos personales no se lleva a cabo y en qué casos. En el Sitio puedes introducir datos personales de terceros. En ese caso, garantizas haber obtenido el consentimiento de estas personas para introducir dichos datos personales. Por tanto, te comprometes a eximir y mantener indemne al responsable del tratamiento de cualquier responsabilidad.

Registro en el Sitio

La información y los datos solicitados al registrarte se utilizarán para permitirte acceder al área privada del Sitio y utilizar los servicios en línea que el responsable del tratamiento ofrece a los usuarios registrados. La base jurídica del tratamiento es la necesidad del responsable del tratamiento de aplicar medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado. Facilitar los datos es voluntario. Sin embargo, si te niegas a facilitarlos, no podrás registrarte en el Sitio.

Compras en el Sitio

Tus datos personales se tratarán para permitirte realizar compras en el Sitio. Si realizas un pedido de compra en línea, se tratarán para permitir la celebración del contrato de compra y la correcta ejecución de las operaciones relacionadas con él y, cuando sea necesario conforme a la normativa del sector, para cumplir las obligaciones fiscales. La base jurídica del tratamiento es la obligación del responsable del tratamiento de ejecutar el contrato con el interesado o de cumplir las obligaciones legales. Con independencia de lo anterior y, por tanto, de tu consentimiento, el responsable del tratamiento podrá tratar tus datos con fines del denominado «soft-spam», regulado por el art. 130 del Código de Privacidad italiano. Esto significa que, únicamente en relación con la dirección de correo electrónico que hayas facilitado en el contexto de una compra a través del Sitio, el responsable del tratamiento la tratará para ofrecerte directamente productos o servicios similares, siempre que no te opongas a dicho tratamiento por los medios previstos en la presente información. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable del tratamiento en enviar este tipo de comunicaciones. Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en recibir comunicaciones de «soft-spam». El responsable del tratamiento podrá enviar correos electrónicos para recordar al usuario que complete una compra. La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del responsable del tratamiento en enviar este tipo de comunicaciones.

Responder a tus solicitudes

Tus datos se tratarán para responder a tus solicitudes de información. Facilitarlos es voluntario, pero, si te niegas a hacerlo, el responsable del tratamiento no podrá responder a tus preguntas. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable del tratamiento en atender las solicitudes del usuario. Este interés legítimo es equivalente al interés del usuario en recibir respuesta a las comunicaciones enviadas al responsable del tratamiento.

Marketing general

Con tu consentimiento previo, el responsable del tratamiento podrá tratar los datos personales que hayas facilitado para enviarte material publicitario y/o boletines informativos sobre productos propios o de terceros. La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento. Facilitar los datos personales para esta finalidad es totalmente voluntario. Si no das tu consentimiento al tratamiento de los datos con fines de marketing, no podrás recibir material publicitario sobre productos o servicios del responsable del tratamiento y/o de terceros, y el responsable del tratamiento no podrá realizar estudios de mercado, incluidos los destinados a evaluar el grado de satisfacción de los usuarios, ni enviarte boletines informativos.

Elaboración de perfiles

Con tu consentimiento previo, el responsable del tratamiento podrá tratar tus datos personales para elaborar perfiles, es decir, para analizar tus decisiones de consumo mediante el registro del tipo y la frecuencia de tus compras, con el fin de enviarte material publicitario y/o boletines informativos sobre productos propios o de terceros que sean de tu interés específico. La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento. Facilitar los datos para esta finalidad es totalmente voluntario. Si no das tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales para la elaboración de perfiles, el responsable del tratamiento no podrá elaborar tu perfil comercial mediante el registro de tus decisiones y hábitos de compra ni enviarte material publicitario sobre productos del responsable del tratamiento y/o de terceros que sean de tu interés específico.

Cesión de datos

Para el envío de comunicaciones promocionales, previo consentimiento explícito por tu parte, tus datos personales podrán cederse a "terceros". La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento. La aportación de datos personales para esta finalidad es meramente voluntaria. La falta de consentimiento para la cesión impedirá ceder tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Geolocalización

El Sitio no utiliza herramientas de geolocalización de la dirección IP del usuario.

Currículum vítae

No es posible enviar currículums a través del Sitio. Por tanto, tus datos no se tratarán para estas finalidades.

Reserva de citas

El Sitio no dispone de sistemas de terceros para reservar citas con el Responsable del Tratamiento. Por tanto, tus datos no se tratarán para esta finalidad. En cualquier caso, siempre puedes ponerte en contacto con el Responsable del Tratamiento a través de los datos de contacto indicados al principio.

Comunicación de datos personales

En el marco de su actividad habitual, el Responsable del Tratamiento puede comunicar tus datos personales a determinadas categorías de destinatarios. En el artículo 2 puedes encontrar la lista de destinatarios a los que el Responsable del Tratamiento comunica tus datos personales. Para facilitar la protección de tus derechos, el artículo 2 puede especificar en algunos casos cuándo tus datos no se comunican a terceros.

La "comunicación" de datos personales a terceros es distinta de la "cesión" (regulada en el apartado anterior). En la comunicación, el tercero al que se transmiten los datos solo puede utilizarlos para las finalidades específicas descritas en su relación con el Responsable del Tratamiento. En la cesión, en cambio, el tercero se convierte en Responsable del Tratamiento independiente de los datos personales. Además, para ceder tus datos personales a terceros siempre se requiere tu consentimiento.

Sin perjuicio de lo anterior, queda entendido que el Responsable del Tratamiento podrá, en cualquier caso, utilizar tus datos personales para cumplir debidamente las obligaciones previstas en la legislación vigente.

INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE PRIVACIDAD

Art. 1 Modalidades de tratamiento

1.1 El tratamiento de tus datos personales se realizará principalmente mediante medios electrónicos o, en cualquier caso, automatizados, con los procedimientos y las herramientas adecuados para garantizar su seguridad y confidencialidad de conformidad con el RGPD.

1.2 La información recopilada y las modalidades de tratamiento serán pertinentes y no excesivas en relación con el tipo de servicios prestados. Tus datos también se gestionarán y protegerán en entornos informáticos seguros y adecuados a las circunstancias.

1.3 A través del Sitio no se tratan "categorías especiales de datos". Las categorías especiales de datos son aquellas que pueden revelar el origen racial y étnico, las convicciones religiosas, filosóficas o de otro tipo, las opiniones políticas, la afiliación a partidos, sindicatos, asociaciones u organizaciones de carácter religioso, filosófico, político o sindical, el estado de salud y la vida sexual.

1.4 A través del Sitio no se tratan datos judiciales.

Art. 2 Comunicación de datos personales

El Responsable del Tratamiento puede comunicar tus datos personales a determinadas categorías de destinatarios. A continuación se indican los destinatarios a los que el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de comunicar tus datos:

  • El Responsable del Tratamiento puede comunicar tus datos personales a todos aquellos destinatarios (incluidas las Autoridades Públicas) que tengan acceso a los datos personales en virtud de disposiciones normativas o administrativas.
  • Tus datos personales también podrán comunicarse a todos aquellos destinatarios públicos y/o privados, personas físicas y/o jurídicas (despachos de asesoramiento jurídico, administrativo y fiscal, oficinas judiciales, cámaras de comercio, cámaras y oficinas de trabajo, etc.), cuando la comunicación resulte necesaria o contribuya al correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.
  • El Responsable del Tratamiento cuenta con empleados y/o colaboradores de cualquier tipo. Para el correcto funcionamiento del Sitio, el Responsable del Tratamiento puede comunicar tus datos personales a estos empleados y/o colaboradores.
  • En su actividad habitual de gestión del Sitio, el Responsable del Tratamiento recurre a empresas, asesores o profesionales encargados de la instalación, el mantenimiento, la actualización y, en general, la gestión del hardware y el software del Responsable del Tratamiento o de los que este utiliza para prestar sus servicios. Por tanto, únicamente para estas finalidades, tus datos también podrán ser tratados por estos destinatarios.
  • Para el envío de sus comunicaciones, el Responsable del Tratamiento recurre a empresas externas encargadas del envío de este tipo de comunicaciones (plataformas CRM). Por tanto, tus datos personales (en particular, el correo electrónico) podrán comunicarse a estas empresas.
  • Para la atención al cliente, el Responsable del Tratamiento recurre a una o varias empresas encargadas de prestar servicios de atención al cliente. Únicamente para esta finalidad, tus datos personales podrán comunicarse a estas empresas.
  • Los datos personales del comprador podrán comunicarse a oficinas de correos, empresas de mensajería o transportistas encargados de la entrega de los Productos adquiridos a través del Sitio.

El Responsable se reserva la facultad de modificar la lista anterior en función de su actividad habitual. Por tanto, se te invita a consultar periódicamente esta política para comprobar a qué entidades comunica el Responsable del tratamiento tus datos personales.

 

Art. 3 Conservación de los datos personales

3.1 Este artículo describe durante cuánto tiempo se reserva el Responsable del tratamiento el derecho a conservar tus datos personales.

  • Para fines de marketing, los datos personales se conservarán hasta que se revoque el consentimiento, en su caso. En el caso de los usuarios inactivos, los datos personales se eliminarán transcurrido un año desde el envío del último correo electrónico que se haya visualizado, en su caso.

3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Responsable del tratamiento podrá conservar tus datos personales durante el tiempo exigido por normativas específicas, con sus sucesivas modificaciones.

 

Art. 4 Transferencia de los datos personales

4.1 El Responsable del tratamiento tiene su sede en la Unión Europea. Por tanto, el tratamiento de tus datos es seguro desde el punto de vista normativo, ya que está regulado por el GDPR. Si la transferencia de tus datos personales se realiza a un país fuera de la UE respecto del cual la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación, la transferencia se considera, en cualquier caso, segura desde el punto de vista normativo. Este artículo 4.1 indica en cada momento los países a los que podrían transferirse tus datos personales y respecto de los cuales la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación.

  • Por tanto, se invita al usuario a consultar periódicamente este artículo para comprobar si la transferencia de sus datos personales se realiza a un país con estas características.

4.2 Sin perjuicio de lo indicado en el artículo 4.1, tus datos también podrán transferirse a países fuera de la UE respecto de los cuales la Comisión Europea no haya emitido una decisión de adecuación. Por tanto, se te invita a consultar periódicamente este artículo 4.2 para comprobar a cuáles de estos países podrían transferirse tus datos.

4.3 En este artículo, el Responsable del tratamiento indica los países a los que, en su caso, dirige específicamente su actividad. Esta circunstancia puede implicar la aplicación de la normativa del país de referencia, junto con la del GDPR. 

  • A petición del usuario, el Responsable del tratamiento aplicará al tratamiento de los datos personales la normativa que resulte más favorable, en su caso, prevista en la legislación nacional del propio usuario.

 

Art. 5. Derechos del interesado

De conformidad con el art. 13 del Reglamento de protección de datos, el Responsable del tratamiento te informa de que tienes derecho a:

  • solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a tus datos personales y su rectificación o supresión, o la limitación del tratamiento de los datos que te conciernan, u oponerte a su tratamiento, así como a la portabilidad de los datos
  • retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control (por ejemplo, la Autoridad italiana de protección de datos personales).

Los derechos anteriores podrán ejercerse mediante una solicitud, sin formalidades, dirigida a los contactos indicados en la introducción.

 

Art. 6. Modificaciones y disposiciones varias

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, informando debidamente a los usuarios del Sitio y garantizando en todo caso una protección adecuada y equivalente de los datos personales. Para conocer las posibles modificaciones, se te invita a consultar periódicamente esta política. En caso de modificaciones sustanciales de esta política de privacidad, el Responsable del tratamiento también podrá comunicarlas por correo electrónico.